救援时间是否计入修理时间？
近期，驾车去新疆游玩，但是车辆突然出现无法启动故障。由于附近没有4S店，光救援时间就等了好几天，加上之前车辆出现主机故障修理时间已经超过了30天。要求4S店退换车处理，但是4S店反馈救援时间不能计入三包修理时间，修理时长没有超过30天。请问：救援时间是否计入修理时间？
显示全部关注者 0
浏览数 183
全屏模式
lixuetao
汽车专家
2026-03-27 09:54:47
汽车三包规定第24条：需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间，以及外出救援路途所占用的时间，不计入本条第一款第（四）项规定的修理时间。 消费者可以结合以上法规内容与店方进行协商，如果协商不行的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。
免责声明
专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场
0条评论