筛选问题
共 24906 个问题
-
售后服务活动是否可以计入三包修理时间？
李**
0
1
2025-12-03 09:08
在2025年2月购买的车辆，行驶到5000公里时出现了空调异响的故障，去4S店检查后，4S店工作人员告知厂家针对此故障已经下发了市场服务活动通知，对受影响范围内车辆的压缩机进行免费维修。后续该车辆因为发动问题进行了多次维修，我以车辆修理时间超过30天为由，要求换车、将空调异响的维修时间计入三包修理时间内，但是被4S店拒绝。请问：售后服务活动是否可以计入三包维...
查看全文 > -
油漆问题
0
1
2025-12-02 13:03
车子刚过一年，外部车顶塑料组件鼓包凸起。
查看全文 > -
玻璃清洗液水管冻裂，能免费维修吗？
0
1
2025-12-02 10:56
车辆使用一年多后发现玻璃清洗功能异常，每次加满玻璃水后，很快就没有了。经销商检查后告知是水管被冻裂，需要我自费维修。请问是否合理？
查看全文 > -
不在4S店保养可以包修吗？
李**
0
1
2025-12-02 09:39
我的车辆在一次行驶中突然出现发动机异响和熄火故障，此时该车辆的行驶里程为55000公里，还在包修期内，于是将车辆拖至4S店进行检查，结果是车辆发动机“拉缸”导致了上述问题。4S店工作人员查询了车辆的维修记录，发现该车除了首次保养地点为购车的4S店外，在DMS系统（汽车经销商管理系统）中查询不到车辆其他的保养记录，我拿出了在外修理厂的保养记录，4S店以车辆加了...
查看全文 > -
快充功率不达标
0
1
2025-12-02 09:34
购车时厂家宣传的最大快充功率是120kw，但购车后实际使用快充时功率却很难达到120kw，请问是什么原因？
查看全文 > -
广汽丰田拒绝履行召回义务
李**
0
1
2025-12-01 13:01
我是湖南郴州车主，车是08年凯美瑞，仪表台盖板属于召回更换范围，之前我没有收到厂家的召回信息，昨天我去本地4s店要求更换仪表台，，4s店说厂家已经通知在2025年11月21号，已经不再受理此项召回业务。 根据汽车召回法规，我申请市场监督总局投诉，要求厂家履行召回义务。
查看全文 > -
广汽丰田拒绝履行召回义务
李**
0
1
2025-12-01 13:00
我是湖南郴州车主，车是08年凯美瑞，仪表台盖板属于召回更换范围，之前我没有收到厂家的召回信息，昨天我去本地4s店要求更换仪表台，，4s店说厂家已经通知在2025年11月21号，已经不再受理此项召回业务。 根据汽车召回法规，我申请市场监督总局投诉，要求厂家履行召回义务。
查看全文 > -
车辆事故维修，4S店拒绝提供代步车是否合理？
0
1
2025-12-01 11:19
我的车因事故已在4S店维修了一周时间，我要求4S店为我提供一辆代步车使用，但4S店却拒绝，请问是否合理？
查看全文 > -
发动机油底壳漏油算不算燃油泄漏
0
1
2025-12-01 10:14
车辆仅仅购买一个月时间，底盘出现严重漏油情况，到4S店检查后确认时发动机油底壳漏油，请问此情况是否属于燃油泄漏？
查看全文 > -
购买新车时没有签署销售合同是否合法？
李**
0
1
2025-12-01 09:00
近期，我在一家4S店购买新车时，销售员始终没有提供销售合同和我进行签署，现在新车已经完成了交付并且使用了一段时间了。请问：购买新车时没有签署销售合同是否合法？
查看全文 >
