丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口汽车

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召回公告

2025

03/25

丰田汽车

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2025-03-25

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丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口汽车

制造商信息

汽车制造商 丰田汽车
品牌 雷克萨斯
召回时间 2025-03-21 至 2027-03-20 召回数量 545

召回车型

车型 LexusGX 年款
型号 GX550h凌峰版 涉及数量 47
生产起始时间 2024-11-26 生产终止时间 2025-01-14
vin码范围 起：JTJTCDDX5R5002648 止：JTJTCDDX9S5003193
车型 LexusGX 年款
型号 GX550hOVERTRAIL远峰版 涉及数量 498
生产起始时间 2024-11-26 生产终止时间 2025-01-14
vin码范围 起：JTJTCDDX6R5002402 止：JTJTCDDX4S5003229

汽车缺陷信息

缺陷情况 由于多媒体屏和组合仪表间的通信控制程序不当，两者间存在不能正确处理数据信号的情况，导致组合仪表内控制发出警告音的程序被改写，无法发出未系安全带等警告音，存在安全隐患。
可能后果 由于多媒体屏和组合仪表间的通信控制程序不当，两者间存在不能正确处理数据信号的情况，导致组合仪表内控制发出警告音的程序被改写，无法发出未系安全带等警告音，存在安全隐患。
维修措施 为对象车辆更新多媒体屏内部程序
改进措施 为避免多媒体屏与组合仪表间在处理地图数据是发生错误，将多媒体屏的控制程序复原到前一版本（即2024年11月前）
投诉情况 1
车主通知 通知车主时间: 2025-03-21 至 2025-04-20; 通知车主方式: 挂号信;挂号信,电话,信函; 服务热线（座机拨打）: 8008102772;
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法：召回实施开始后应尽快联系经销商进行维修

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