召回公告
2026-02-14
北京奔驰汽车有限公司召回部分国产EQA和EQB汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 北京奔驰 | ||
| 品牌 | 北京奔驰 | ||
| 召回时间 | 2026-06-25 至 2027-06-25 | 召回数量 | 19481 |
召回车型
| 车型 | EQB | 年款 | |
| 型号 | EQB 350 4MATIC | 涉及数量 | 2489 |
| 生产起始时间 | 生产终止时间 | ||
| vin码范围 | 起：LE49M1DB8NL020087 止：LE49M1DBXPL042403 |
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| 车型 | EQB | 年款 | |
| 型号 | EQB 260 | 涉及数量 | 8496 |
| 生产起始时间 | 生产终止时间 | ||
| vin码范围 | 起：LE49M0CB2NL020078 止：LE49M0CB4RL047627 |
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| 车型 | EQA | 年款 | |
| 型号 | EQA 300 4MATIC | 涉及数量 | 1277 |
| 生产起始时间 | 生产终止时间 | ||
| vin码范围 | 起：LE49N0KB4NL020100 止：LE49N0KB9NL021985 |
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| 车型 | EQA | 年款 | |
| 型号 | EQA 260 | 涉及数量 | 7219 |
| 生产起始时间 | 生产终止时间 | ||
| vin码范围 | 起：LE49N0CB1NL020571 止：LE49N0CB5PL043094 |
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汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于高压电池生产工艺波动导致电池可靠性下降，且现有的电池管理系统软 件的控制策略可能造成这些电池单体承受过大载荷，增加其内部短路的风险。 |
| 可能后果 | 可能导致车辆起火事故，存在安全隐患。可能的危险严重程度：高。 |
| 维修措施 | 通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为受影响车辆更换高压电池，以消除安全隐患。 |
| 改进措施 | 供应商生产流程进行了改进，确保该问题在2024年3月13日之后生产的车辆（安装了2023年3月1日之后生产的电芯）上不再发生。 |
| 投诉情况 | 43 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2026-02-24 至 2026-04-03; 通知车主方式: 信函;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：在高压电池更换之前，建议用户将车辆的充电上限设定为不超过80%，并将车辆停放在室外。用户可以在车辆的车机系统或车主APP中调整充电上限。也可以随时联系客户支持中心或梅赛德斯-奔驰经销商来执行相关设置。 |
相关附件
