<%@ page language="java"%> <%@ page import="java.util.*" %> <%@ page import="java.text.*" %> <%@ page import="java.net.*" %> <%@ page import="qiche.*" %> <%@ page contentType="text/html;charset=gb2312" %> <% String[] allmake=subbeana.getAllMakers(); String[] allcategory=subbeana.getAllCategory(); %> 汽车质量投诉
在线质量投诉[无须注册]
1. 填写车主信息
请填写真实准确的姓名、证件号码、联系地址、联系电话、电子信箱等,这样,在召回发生时我们才有可能及时地通知您,帮助您早日消除驾驶安全隐患!
2. 填写车辆信息
具体型号请填写如“SVW7183FJi”的信息(可从行驶证、车主手册、保险单、发动机舱或车辆尾部等处找到)。

发动机号、VIN码/车架号:可从行驶证、车主手册、保险单、发动机舱或风挡玻璃左边的下面等处找到。

以上都是准确确定车辆类型和生产批次的重要信息,请您选择或填写详细、准确的信息!
3. 填写缺陷信息
准确的描述您的车辆的缺陷情况是帮助国家缺陷汽车产品信息系统准确分析出你的车辆是否属于召回之列,也是为汽车召回提供有效数据信息。
 
 网上在线投诉
 电话热线投诉
投诉热线:010 - 65537365

投诉传真:010 - 65527365

 电子信箱投诉
    请您下载《车主关于汽车产品缺陷的报告》[内容填写请勿手写],按要求填写相关投诉信息,然后发送到下面的电子邮箱:   zhaohui@qiche365.org.cn
 普通邮寄投诉
    请您下载《车主关于汽车产品缺陷的报告》[内容填写请勿手写],按要求填写相关投诉信息,然后邮寄到下面的地址:

    地址:北京市东城区新中西街2号新中大厦西门9层 国家质检总局缺陷产品管理中心

    邮编:100027

 汽车质量投诉须知
    欢迎您进入中国汽车召回网进行汽车质量投诉、交流和讨论。

    根据《缺陷汽车产品召回管理规定》(下简称《规定》)第十八条,车主有权向主管部门、有关经营者投诉或反映汽车产品存在的缺陷,并可向主管部门提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议。

为了维护您及家人的安全和切身利益,在召回发生时您能够及时获得通知,请您投诉时注意以下事项:

    ·凡车主认为汽车产品存在《规定》中所述缺陷,均可提出投诉。投诉人可以是公民、法人或者其他组织。

    ·车主的投诉信息将为主管部门进行缺陷判定和调查提供重要依据。因此,投诉人投诉内容必须真实准确。 投诉过程包如下3个步骤:

    车主信息(用户注册信息、车主联系信息)→车辆信息(车辆基本信息、车辆具体信息、经销商信息)→缺陷信息(车辆缺陷描述、缺陷发生的状态、车辆事故描述)。

    投诉过程中您可能用到的材料包括:身份证、机动车行驶证、购车票据、保险单等。



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