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| 问题标题 |
召回时的毛病过保维修站不给索赔咋办? |
| 问题描述 |
召回后又出现了07年召回时的毛病,过保维修站不给索赔咋办?时速100左右,踩刹车方向盘剧烈抖动. |
| 回复内容 |
首先要确认新出现的问题是否是以前那个缺陷引起的，也可能是其它原因引起的同样故障现象。建议您一方面到维修站检修，另一方面通过本网“在线投诉”提供详细投诉，以便在召回效果评估中参考。 |
| 回复时间 |
2008-11-20 09:05:36 |
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| 问题标题 |
金属摩擦声 |
| 问题描述 |
海福星手动标准型行使里程2200公里，在车起步时就可听到一种金属摩擦声，时速到75左右，不管几档，如这时减油门或去档划行最响，一种仍仍仍仍仍仍的声音，相当于打开CD把声音调到14左右的声音大小，高速行驶声音变小。可能是路噪和风噪把那个声音盖住了大半，但声音还在。 |
| 回复内容 |
建议您到维修站仔细检查一下是哪里发出的声音，也可能是正常的。 |
| 回复时间 |
2008-11-20 09:03:20 |
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| 问题标题 |
冷车启动挂档后全车抖动 |
| 问题描述 |
11月11日下午提的车，13日早晨，冷车启动后坐在座椅上有阶段性的，轻微抖动，挂档后全车抖得很厉害，一直要发动10分钟左右才能正常挂档，但车一热后就一切恢复正常，4S店的也用电脑查过，不知哪里出了问题，像这种问题的车不知能换吗？ |
| 回复内容 |
冷起动后热车过程中发动机是否有抖动的感觉？如果没有，而只是在挂档起步的过程中有抖动，则可能与离合器接合不好有关。如果在起步之后还有抖动，则可能与发动机的工况不良有关。建议到维修站检修。 |
| 回复时间 |
2008-11-19 09:43:13 |
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| 问题标题 |
怀疑变速箱问题 |
| 问题描述 |
我购买的是08款轿车，行驶2000公里，此车挂D档行驶，30迈左右，1800转左右，车有明显的一冲一冲的感觉，类似供油不畅的感觉，但快速加油到2000以上，这种感觉就消失了。但如果挂在手动档2档上，这种一冲一冲的感觉，不管转速多少，都会有这种强烈的感觉。这个问题在众多的汽车论坛网站上也有大量反馈。不知是不是变速箱有问题 |
| 回复内容 |
初步怀疑自动变速器2～3档换档执行器（离合器或制动器）可能存在某种问题，建议您先到维修站检查一下，然后通过本网“在线投诉”或拨打投诉电话01065537365提供一份详细的投诉。 |
| 回复时间 |
2008-11-18 08:47:06 |
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| 问题标题 |
发动机报警灯为什么会经常亮 |
| 问题描述 |
我的车是2005年购的，毕加索2.0AMT，节气门4000-5000公里需要清一下，清的时候根本就不脏，就是这样频繁的清理节气门，发动机故障灯还是经常亮，电脑检测节气门临时故障，灯亮时，油门没反映，只能怠速行驶，有时，它会自动恢复正常，但没几天，又会亮起。去年，打了两个吊瓶清过油路。请高手指点是哪里出了问题？是否电脑系统有什么缺陷？重新安装一遍系统软件是否会好些？有无新软件替代？ |
| 回复内容 |
发动机故障灯亮表明发动机控制系统检测到故障，通过读取故障码可以了解大概的故障部位，但节气门故障不一定都是节气门脏引起的，维修站应当检测电子节气门各个传感器的信号是否正常，根据情况进行维修。建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。 |
| 回复时间 |
2008-11-18 08:44:16 |
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| 问题标题 |
到底怎么回事？ |
| 问题描述 |
我08年10月6日购买朗逸，一周内发现右前窗打不开，去修了2天。3周后发现车内有大量积水，去4S店维修说是车窗漏水，维修就可以了。谁知一修就是一个星期。我买车是送孩子上幼儿园，没想到一个月内有近10天都在修车，不知以后还会发生什么问题，修理为什么又这么慢？人家的车有这么多问题吗？
是否能考虑换部车？ |
| 回复内容 |
建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。 |
| 回复时间 |
2008-11-18 08:41:51 |
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| 问题标题 |
汽车保修 |
| 问题描述 |
你好：请问《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》开始施行了吗？ |
| 回复内容 |
还没有实施。 |
| 回复时间 |
2008-11-18 08:40:49 |
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| 问题标题 |
7000公里爆震 |
| 问题描述 |
我的福克斯7000公里就爆震，我一直用97号，4S非说可能是油的问题，让我换93.反而往差的换。清洗了节气门，清洗了进气歧管。爆震还在，而且现在车子在热的情况下，二次启动也能听到明显爆震。新车就这样，老了还不知道会怎么样啊！ |
| 回复内容 |
建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。 |
| 回复时间 |
2008-11-18 08:40:35 |
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| 问题标题 |
关于三元催化器 |
| 问题描述 |
07年8月购买,最近发现排气管部分有异响,车速无法达到每小时100公里,经修理厂检查发现是三元催化器破碎堵住部分排气管.此车曾经因为高压点火部分问题导致缺缸工作,至使排气管产生高温车底外部有明显灼烧过的痕迹{}现在此车已经超过了免费保修期.还能否要求厂家免费更换三元催化? |
| 回复内容 |
是否可以质保主要要看导致这个问题的前期故障（高压点火部分问题）是否质量问题。建议您与经销商协商解决，也可以通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。 |
| 回复时间 |
2008-11-18 08:39:43 |
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| 问题标题 |
少挡泥板行么 |
| 问题描述 |
专家您好,我订购斯太尔货车,发现新车缺少挡泥板,请问国家对此类情况有相关归定吗/交了定金我可以拒绝接收此车吗 |
| 回复内容 |
如果交定金时没有相关的约定，又没有履行实际的购买合同，消费者可以不接收车辆。 |
| 回复时间 |
2008-11-18 08:37:19 |
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