| 2006年6月23日,一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称:一汽丰田)向国家质检总局缺陷产品管理中心提交了“关于实施皇冠、锐志市场特别服务活动的报告”,
决定从7月17日开始对部分锐志、皇冠轿车开展特别服务活动,并对活动对象车辆延长发动机渗油项目的保修期。
本次特别服务活动要解决的问题是近期部分皇冠、锐志轿车发动机出现的渗油现象。该现象是在发动机装配过程中由于装配工艺问题,导致部分车辆在使用过程中机油渗出。技术分析报告表明:这次渗油现象不会引起安全隐患。对出现发动机渗油现象的车辆,一汽丰田将进行免费修理。同时,一汽丰田将对象车辆发动机渗油项目的保修期从现在的2年或5万公里延长至4年或10万公里。
本次活动的对象车辆范围为是:截止到06年4月29日(含4月29日)下线的所有锐志、皇冠车辆。(以车辆合格证上记载的时间为准)。
一汽丰田将从本次活动正式实施日起,通知属于活动对象范围的用户。用户在接到一汽丰田发送给客户的相关信件后,可携带该信件到就近的一汽丰田经销店进行发动机渗油项目免费检查,必要时进行维修。用户如有其他问题,请联系丰田经销店或维修服务网点,或者拨打丰田汽车顾客服务中心电话(800-810-1210或010-64629300)进行咨询。用户也可以拨打缺陷产品管理中心热线电话(010-65537365)或登录中国汽车召回网http://www.qiche365.org.cn了解详细信息。
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