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召回公报

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口GLE SUV 、S级汽车
中国汽车召回网 2018-06-12
制造商奔驰汽车
召回时间2018-06-12至2019-06-11
涉及数量7799
车型型号年款VIN范围VIN搜索

GLS SUV

GLS 500 4MATIC,AMG 63 GLS 4MATIC

2017

起:WDCDF7FE5HA901814 止:WDCDF7FEXHA983507

详细

S级

S 320 L, S 350 L, S 400 4MATIC MAYBACH, S 400 L, S 400 L 4MATIC, S 450 L 4MATIC, S 500 4MATIC MAYBACH, S 500 e L , S 500 L 4MATIC, S 600 MAYBACH, S 63 L AMG 4MATIC , S 65 L AMG

2017

起:WDDUG6CB2HA317688 止: WDDUG7KB9HA331742

详细
缺陷情况个别门锁可能无法正常锁止。
可能后果虽然左侧车门显示已锁,但实际并未锁止。
维修措施戴姆勒股份公司通过梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴将为受影响的车辆检查门锁,如果必要则进行更换。
改进措施装配厂生产过程的更新,保证在2017年11月11日以后生产的车辆上不会存在此问题。
投诉情况中国市场未收到关于此问题的索赔记录。
车主通知梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。
其他信息用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn))、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:故障说明图
附件:维修站一览表
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