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召回公报

上汽通用汽车有限公司召回部分别克、雪佛兰、凯迪拉克品牌汽车-东岳
中国汽车召回网 2018-09-29
制造商上汽通用
召回时间2018-10-20至2021-10-19
涉及数量723741
车型型号年款VIN范围VIN搜索

昂科威

20T 前驱技术型

2015-2019

起:LSGXE8452GD000285 止:LSGXE845XHD348336

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昂科威

28T 四驱全能运动旗舰型 18MY

2015-2019

起:LSGXE83L1JD004917 止:LSGXE83L4JD288074

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昂科威

28T四驱豪华型

2015-2019

起:LSGXE83LXFD000159 止:LSGXE83LXHD341449

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昂科威

28T四驱全能运动旗舰型

2015-2019

起:LSGXE83LXFD000128 止:LSGXE83L4HD207830

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昂科威

28T四驱领先型

2015-2019

起:LSGXE83L6HD000257 止:LSGXE83L6HD216464

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昂科威

20T 前驱领先型

2015-2019

起:LSGXE8451FD066664 止:LSGXE8455HD353525

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昂科威

28T四驱精英型

2015-2019

起:LSGXE84L5FD000150 止:LSGXE83L4HD340927

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昂科威

20T 前驱豪华型

2015-2019

起:LSGXE8351HD037637 止:LSGXE835XHD353165

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昂科威

28T 四驱精英型 18MY

2015-2019

起:LSGXE83L8JD015767 止:LSGXE83L9JD286773

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昂科威

20T 前驱精英型 18MY

2015-2019

起:LSGXE8358JD015771 止:LSGXE835XJD288128

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昂科威

20T 前驱领先型 18MY

2015-2019

起:LSGXE8350JD009060 止:LSGXE8355JD283676

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昂科威

20T 四驱豪华型

2015-2019

起:LSGXE8357FD067206 止:LSGXE8354HD348432

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昂科威

28T 四驱豪华型 18MY

2015-2019

起:LSGXE83L9JD009377 止:LSGXE83L4JD286843

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昂科威

20T 四驱精英型

2015-2019

起:LSGXE8453FD070408 止:LSGXE8354GD234493

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昂科威

20T 前驱豪华型 18MY

2015-2019

起:LSGXE8353JD009358 止:LSGXE8353JD289105

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昂科威

28T四驱全能旗舰型

2015-2019

起:LSGXE83L2FD031907 止:LSGXE83L4FD255972

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昂科威

20T 前驱精英型

2015-2019

起:LSGXE8452FD190300 止:LSGXE8354HD353162

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缺陷情况本次召回范围内的车辆配备的下控制臂衬套,由于在受到较大外力冲击时可能发生变形或脱出。
可能后果极端情况下,可能导致车辆失控,存在安全隐患。
维修措施通过安装一个集成式支架并更换下控制臂螺栓,将原车的分体式衬套或开口一体式衬套结构改进为集成式衬套结构。
改进措施自2018年9月18日起生产的昂科威车型已安装集成式衬套。
投诉情况截至目前,上汽通用东岳汽车有限公司收到1150起相关车型的下控制臂脱销案例。
车主通知上汽通用汽车有限公司将根据召回计划以挂号信、电话、短信等方式通知用户。召回正式实施后,上汽通用别克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。用户可拨打上汽通用别克客户服务热线: 8008202020(座机拨打)/4008202020(手机拨打)进行咨询。
其他信息用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616 、010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:故障说明图
附件:维修站一览表
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2018年全国汽车三包执行情况专项调研