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我的车子出厂日期是2004年的11月，2005年4月4日购买。2008年8月份发现车子的自动空调出现问题，空调启动一段时间之后，鼓风机自动停转，由于我经常混爱卡(www.xcar.com.cn)的307俱乐部，因此知道这个是空调的温控模块出了问题，同时也知道东标对于最老款的车子温控模块的保修延长到4年。当时就电话联系了温州当地的4S（温州尊龙0577-89619999），售后人员了解了情况之后也同意更换，并要求我等他们的配件通知，可是到了今年依然没有任何结果！最近天气热了起来，上周日开空调的时候，发现问题依旧，就赶紧电话联系了温州尊龙，这下好了，他们居然反悔了，说当时电话已经没有记录了，而且我的车子也没有进场维修，同时我的车子到今年的4月份又出了那个四年的保修（他们是承认这个温控模块确实是4年的保修），无论如何都不肯给予维修！ 没有办法只好电话东标的售后电话8008877108，最让我吃惊的事情是接电话的客服人员居然一口否认这个维修延期的事情，还说这个是4S自己推出的回馈客户的行为，厂家从来就没有搞过这样的活动！！！！看来4S真的是把客户作为上帝了！我问客服人员说，一般的免费监测4S会做，这个配件免费更换索赔的事情，如果没有厂家的支持，4S有能力去做吗？难道4S自己还生产这个模块了？无论我怎么费尽口舌，这个客服mm就是一口咬定没有这回事！让我自己去跟4S协调，4S要是能够协调了，我还打这个400干吗？ 我身边有好多的车友都已经免费更换了这个模块，我也相信世间自有公理，但是我也没有办法说服4S和东风标致的客服人员，只好求救贵网，这个事情我到底该怎么办？