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梅* 发表于:2009-06-11 10:19:01

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车辆产地:

车辆年款:2005

厂商:长安福特

品牌:

车型:蒙迪欧

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:

主要故障:

其他问题: 驾驶员座椅靠背角度调整时,左右齿轮不同步易引发安全

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 梅* 投诉发起 2009-06-11 10:19:01

    驾驶员座椅问题: 1、驾驶员座椅靠背与车体不是垂直 2、驾驶员座椅靠背角度调整时,左右齿轮不是同步变动,造成变动后,右侧齿轮不到位,造成行驶过程中出现突然靠背向后错动一格的现象,对如果在高速行驶时的把握方向的手的抖动,造成车辆的行驶的方向突然变化,易引发安全问题 3、车辆在保修期内就提出此问题,一直没有解决,在北京的4S店北方长福维修,4S 店还是很负责任的,一直承诺按保修期内处理,更换过两次座椅滑轨,但是还是没有解决问题。曾经拆卸座椅,发现右侧齿轮错动空间比左侧大一公分。 4、投诉长安福特客服中心,派现场工程师检查,现场工程师根本不拆卸座椅,一口认为是客户不会使用座椅,产品没有问题。 5、目前厂家不给处理。

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