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投诉保修期内正常使用的锦湖轮胎鼓包及有很多裂纹 本人新凯越一辆,一直行驶于上海市内,于12月初发现右前轮有鼓包,于12月5日电话联系购买4S,上海名流别克,他们以"轮胎属于易损部件不属于保修范围",表示不受理轮胎索赔，要求我自行联系锦湖轮胎. 于12月6日,前往七莘路的锦湖轮胎店,那里的工作人员态度恶劣,仅用肉眼观察后,直接判断是我人为撞击造成鼓包,不予理赔. 本人车辆一直在上海市内行驶,而且侧面也为有任何撞击痕迹,一直使用正常车辆.同时在检查其他轮胎时发现有很多裂痕.该车目前仅使用一年多,现在要求赔偿鼓包和裂纹的轮胎.