张**
发表于:2010-11-03 22:42:48


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2007
厂商:天津一汽丰田
品牌:
车型:卡罗拉
具体型号:丰田TV7181PREMIUM
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 万向节
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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张** 投诉发起 2010-11-03 22:42:48
在今年1月份(只开1万1千公里)刚过二年的保修期十多天时,发现方向盘咯咯响及松动,去4S检查说是万向节的问题,须自费更换,我据理力争,并向贵网反映(2010年1月初),贵网专家也认为该万向节属质量问题。4S店后来给我更换了一据称已有改进的万向节。但在九月份(1万5千公里)又开始出现与以前同样的征象,即转向时方向盘有空隙的感觉。4S也确认是同以前同样的问题,但此次要我自费。现请教专家,此第二个万向节,只开了四千公里,时间只有8个月,卡罗拉的质量怎么这么差,难道要用户三/四千公里换一个,如果质量这么‘好’,还要出什么新卡罗拉。卡罗拉此现象不在少数,丰田售后是如些恶劣!难道不符合召回的要件吗?
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