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我是马自达6轿车京KY6779车主，我于2010年10月22日前去包头金自4S店进行保养时发生了以下事件： 我的车在到达4S店的时候电瓶指示灯无异常显示，仪表盘一切正常。但是在汽车保养完，维修工人将车钥匙交给我后，我去启动车子，发现汽车无法打着火；当即我叫来维修工人，他也无法将车打着火。他在检查后说是电瓶没电，然后将汽车推回维修车间，维修工人再次检查后说是发电机故障。建议更坏电瓶和发电机。 我当即跟一汽马自达厂家联系，厂家给我的答复是如果是电瓶或者发电机故障的话，汽车仪表盘上电瓶指示灯会闪烁，但实际情况是仪表盘并没有任何异常显示；因此，如果是进维修厂的时候发电机或者电瓶故障了，仪表盘应该有显示，否则就是汽车厂家的设计缺陷;反之，如果仪表盘应该无异常显示，说明汽车进维修厂的时候电瓶和发电机没有问题，则是在修理过程中被维修工人损坏。 在维修工人更换了电瓶和发电机之后，我要求4S店负责此次维修的费用，遭到厂家和4S店的拒绝；我在支付了维修费用之后，又多次和马自达厂家联系，要求厂家承担此次维修费用，厂家推卸说他们没有责任。 故恳请贵部帮助我解决此问题