刘*
发表于:2010-11-11 16:55:31


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2010
厂商:神龙汽车
品牌:
车型:爱丽舍
具体型号:10款科技型自动挡
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 自动变速箱底部漏油
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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刘* 投诉发起 2010-11-11 16:55:31
一年前买的东风雪铁龙爱丽舍16V自动档,1.6排量的,跑到3千公里安装护板时发现变速箱漏油,经扬州市玉峰4S点查看发现是变速箱密封不良造成的。当时进行了紧螺丝的处理。6000KM首保时发现渗漏已没有了,甚为欣喜,不料这次10000KM二保时看见变速箱漏油又有渗漏了,发动机防护板上全是油迹看样子渗出来不少了。这时4S店还说问题不大,但需要拆变速箱拿到上海去修,至少10天半月。想咨询了解一下这种情况怎么处理?对车有什么损害?如果用户在使用当中没注意漏油情况,变速箱断油,安全事故隐患是否存在?另外,这十天半月我的交通问题如何处理,厂方是否能有适当补偿。买车是为出行提供方便的,买东风雪铁龙爱丽舍是看中品牌质量和用户口碑的,想不到,这种问题在我身上出现,真是郁闷!请相关部门联络厂家予以重视这个制造缺陷(网络查询了,我这情况不是个案,好像存在一定普遍性),并请尽快予以答复!谢谢!
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