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之前在贵网站提到发动机在冷启动状态下测试得到9分钟内持续出现哒哒哒的金属敲击声，而4S认为声音正常，而厂家在没有对车辆进行检测的情况下也认为正常，现在汽车不仅在冷启动下出现长时间的异响，同时在车辆运行中刹车后再踩油门也有类似的哒哒哒的声音，在熄火后再启动也有哒哒哒的声音，只不过后两者的声响并没有那么大。而4S却坚持厂家的结论，无论去了多少次都认为发动机工作正常，没有问题，这个问题已经从09年10月份困扰到现在长达1年之久。而上海通用在没有对车辆进行全面的检测后就盲目的提出更换汽缸盖的决定，而在更换汽缸盖后问题得不到解决的情况下，就再也联系不上上海通用专门负责此事的闻先生了，而仅仅是派了一位区域售后经理过来听了一下汽车启动的声音就认为是正常。现在厂家对这个问题避而不谈，而本地两家4S 其中一家诊断出在更换汽缸盖后发动机仍存在异响，另一家却和厂家口径一致，并给另一家4S施加压力导致车辆无法正常维修。请问该怎么办？