陈* 发表于:2010-12-10 23:33:24

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投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2010

厂商:神龙汽车

品牌:

车型:世嘉

具体型号:DC7165BTA

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 制动系统

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 陈* 投诉发起 2010-12-10 23:33:24

    买车后不久右后车窗无法升降,联系4S店和东风雪铁龙400-866-6688客服热线均不能给出合理解释。接着在低速打轮或倒车轻踩制动会嗡嗡响,方向盘打到一定角度的时候,会出现吱吱的响声。首保后一周,正常行驶过程中在踩刹车的时候也出现吱吱的刺耳响声,声音较大。联系4S店,只说让把车开去看了再说;东风雪铁龙400-866-6688客服热线联系说:把车开去4S店看看,如果刹车片有问题的话已经过了保质期,要自己更换。我认为这样的解释,东风雪铁龙有推卸责任之嫌。购车半年以来,车辆毛病从未间断,但凡联系4S店或客服,只是让前往4S店检修,购车以来,我为解决这些他们产品质量问题前往100多公里外的4S店不下三次,花费至少1000元。神龙公司从未考虑由于他们车辆质量问题给消费者带来的诸多不便与财产损失,只会一味的让前去检修,并不反思自己的产品质量问题。希望厂方能给车主拿出个治标治本的措施,而不是让车主在车辆出现问题后在网上查询同病相怜者互相安慰。

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