黄**
发表于:2010-12-17 10:28:02


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2009
厂商:一汽大众
品牌:
车型:迈腾
具体型号:迈腾FV7187TDQG
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 机油消耗严重
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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黄** 投诉发起 2010-12-17 10:28:02
我于2010年元月26日,在三元桥北京博瑞祥恒汽车销售中心购得迈腾1.8T豪华版汽车一辆,开回来跑了400多公里,发现缺机油。 2月11日来到4S店咨询,他们答复说:“有可能出厂时没有加足机油”让我们自己买一桶机油加上(说机油不在免赔范围之内)。 等跑了1300多公里发现仍然缺机油,又来到4S店,检查后说是油气分离器有问题,免费更换了一个,他们给了一升机油再次加入。跑了一段时间,发现还是烧机油。 2010年4月15号, 发现机油尺已经到了最低限度,随即来到4S店,维修师傅第二次更换油气分离器,并给车辆机油称重。加机油5升。 2010年6月8号,跑了1900公里,再次来到4S店,放机油称重,剩余4.01升;4S店不承认机油消耗的数据,说有可能当时记录有误。我们要求重新称重,当日加机油4457.9克(含桶)。 2010年9月16日,再次来到4S店,6月8号-9月16号又跑了1753.7公里,放机油称重剩余3376.2克(实际消耗1081.7克)。
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