杭********* 发表于:2010-12-18 09:09:55

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投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2009

厂商:Buick(别克)

品牌:

车型:Regal

具体型号:16T

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 发动机

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 杭********* 投诉发起 2010-12-18 09:09:55

    新车买来从5000公里开始 冷启动就出现哒哒异响 去杭州瑞泰别克检查,初步判定换气门顶筒 拆发动机两次至顶筒位置,量间隙,第2天瑞泰别克总监赶到我家听冷启动的声音,声音不是很严重,总监说先开段时间,不行的话 在换顶筒,开了几千公里 从哒哒声 转变为当当声,越来越严重,在打给瑞泰总监 过了几天 换了全套气门顶筒,但问题依旧在 而且有严重的趋势,冷启动当当声 一直到热车还有 必须跑很长时间才能消失 总监怀疑发动机缸盖和缸体都可能有问题。答应我向通用申请更换发动机,我希望通用尽快批复给我换发动机 我的车是09款 是进口发动机,而现在的10款已经国产,我希望通用给我换的发动机能做到和09的车型动力匹配,不要到时换上去,留下隐性的问题,还有ECU也能帮我刷回原来的09版本 后续更换发动机号产生的费用 我希望通用能给于一定的经济补偿,毕竟小老百姓买个车不容易 新车就要换发动机 对我的生活 和以后的2手交易 都产生很大的影响 希望通用能重视消费者的遇到的困难 还有杭州瑞泰别克的总监工作态度非常好 换别的SSSS可能会搪塞你 但瑞泰的陈总监一直很尽心的帮我处理问题,而且上门查看都来了3次。现在就希望通用尽快给我们消费者解决问题 希望贵网 能尽快反映至上海通用 万分感谢。

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