中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

我是2010年4月在武汉汇杰买的车，夏天开空调之后。不管用那档位的风速，第一个是发动机在1500到2000转之间声音很大，不是一般的车子开空调加大声音。第二，空调的制冷效果出奇的差，开了半天，室内的温度我自己测过在25到28度之间。第三，现在发动机是不是会发出金属敲击声音。我所说的都得到武汉汇杰4S店的技术员的认证。他们说是空调压缩盘的问题，现在没有货，只能帮你和厂家联系，看什么时候有货，在通知我。时间一换几个月过去，我在此之间也和4S店联系过，他们说没有货。最后我没有办法，只好找厂家，和厂家联系和，厂家也和4S店核实过，说一星期给我解决。可是过去一个月了，厂家和4S店都没有和我联系，最后我和厂家联系后，厂家又给我这样一个答复，“说，他们也向售后反映了情况，可是现在没有货，要我再等等，”我不知道还要等多久，从我买车就开始反映哲问题，都过去8个月了。到现在还没有任何回应。所以，我向贵部投诉，希望贵部能帮我解决这问题，