仲**
发表于:2011-01-12 11:17:00


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2004
厂商:北京现代
品牌:
车型:索纳塔
具体型号:BH7200A
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 油箱上半部有漏油现象
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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仲** 投诉发起 2011-01-12 11:17:00
该车从去年下半年开始出现油箱上半部漏油现象,前后更换过3个油箱,后上网发现该批次车辆由于设计缺陷,属于召回范畴,之间多次打电话找4S店以及北京现代的400客服电话,都已:已经过了召回期限,我期间更换了联系方式找不到我,不予受理为由拒绝我的维修要求。既然车辆有缺陷要召回,那真的出现问题厂方怎么就没有承担责任的义务呢?何况我那么多年换电话号码是很正常的事情,而且在召回期间也多次去4S店保养,他们都有我的维修记录以及车辆详细信息,明知电话联系不上我,可以在我去4S店保养的时候通知我啊!现在出问题了就以客户的原因推卸责任!
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