岳** 发表于:2011-02-09 03:33:52

146 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2010

厂商:一汽大众

品牌:

车型:迈腾

具体型号:2010款迈腾1.4TDSG

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: DSG变速箱

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 岳** 投诉发起 2011-02-09 03:33:52

    2010年7月份在大众公司河南郑州裕华奥捷0371-66777707 买了一辆2011款的迈腾1。4t。车买回来就发现变速箱油异响。大众公司,让去4s店检测。检测后有问题,说向上面汇报,从7月份到现在一直没有完美的答复,在网上查询后发现和我一样现象的有几百人。都聚集在群:DSG故障交流-维权I:118409898。涉及车辆都是大众公司的DSG双离合器变速箱。 在我每次投诉后都是厂家先打个电话说4s店会和我联系,然后4s店联系我让我去检查,许昌恒业一汽大众4s店的王经理检查后的结果是,确实存在异响,但是不能给予解决,然后就没有消息了,在大众备件库查询,一台DSG变速箱的价格是8.6万,试问如果过了质保期后出现质量问题我找谁去。 许昌恒业---王经理。13462199659 车架号;LFV2A23C2A3038409 发动机号;045657 我的车2010年7月份在郑州市裕华奥捷4S店购买,是迈腾1.4T DSG。买车后发现车只要行驶在小颠簸路段,能使车产生短促震动的,比如减速带,搓衣板路面(地下车库)。变速箱位置就能听到“卡拉卡拉”的响声,声音很大,好像一大推金属物件没固定好互相碰撞的声音,感觉车左前部要散架。偶尔挂D档也会“卡拉”一声,一踩油门偶尔也会出现这声音。刚开始以为是底盘出了问题,就多次去4S店检查底盘,没有发现问题,最后还是确定是变速箱里面发出来的声音,可能是齿轮间隙过大了。与4S店沟通交涉太多次,均无效,都被告知,这响声是正常的!!一汽大众工作人员用这个电话号码0431?85990888也给我打过电话,说这声音是正常的,说他们就是这么设计的,你怎么解释都没有用,他就说是正常,弄得你很无奈,也感觉他们可笑,没有好的解释了,就硬说正常!!我不断投诉,望引起重视。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

93037

今日争议投诉

15

昨日争议投诉

26

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)