齐**
发表于:2011-02-23 19:34:11


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2006
厂商:天津一汽丰田
品牌:
车型:锐志
具体型号:TV7250S3
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 转向机
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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齐** 投诉发起 2011-02-23 19:34:11
一汽丰田为召回设置障碍的问题反因,一汽丰田2008年12月天津一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分皇冠(CROWN)、锐志(REIZ)、雷克萨斯(LEXUS)轿车 我是2006年6月的丰田锐志,召回公告上明确锐志召回的是:2005年10月18日至2006年10月27日期间生产的54657辆锐志(REIZ)。我到一汽丰田石家庄裕华4S店召回我的车,可是4S店告诉我:我的车架号在召回范围,转向机零件号不在召回范围厂家不允许召回。我多次询问召回网专家,专家回复我:(如果通过车辆VIN码查询确认车辆在那次转向机缺陷问题的召回范围内,维修站就有义务按照厂家公布的召回措施立即为消费者更换转向机,没有听说过什么“转向机不在召回范围”,如果您遇到什么问题,可以向天津一汽丰田公司投诉,或者通过本网“在线投诉”或汽车质量投诉电话010-65537365进行投诉)。和(如果那次召回有零件号范围问题,制造商应当将问题向国家质检总局进行汇报并且在公告公报中进行公布,如果没有报告和公布,制造商和4S店就不应当以此为理由,为召回设置障碍。建议您通过本网“在线投诉”或者拨打汽车质量投诉电话01065537365将问题反映给国家质检总局)。这是专家给我的回复。我在这里也投诉过到现在厂家也没有回复过。我的车在这次召回公告公报中都没有提转向机零件号的问题,我的车车架号在召回范围,并且是2006年6月生产的,离召回公告上说的截止日期是2006年10月27日相差几个月,那怎么我的转向机就不在召回范围呢?希望帮助我解决转向机的问题。
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