黄* 发表于：2013-12-16 10:15:18

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:广汽菲克

品牌:菲亚特

车型:其它车型

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题：

投诉详情

广汽菲克厂商回复

针对客户反馈的问题，广汽菲亚特及特约店一直在与客户保持联系并积极处理：变速箱异响问题，经检查确认无异响，客户接受；车门下坠经过维修调整已修复；冷启动熄火问题客户不同意到店检查维修，当地工商部门介入协商客户仍不同意，客户要求2万元的现金补偿或置换更高配置的车辆，我们会继续与客户保持联系，进行进一步协商。
黄* 投诉发起 2013-12-16 10:15:18

变速箱异响，冷车启动熄火，车门下坠。

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