陈* 发表于：2014-07-29 18:49:01

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:新轩逸

具体型号:

车辆排量:

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题： ABS系统

投诉详情

东风日产厂商回复 2014-08-05 10:21:06

2014年7月28日专营店联系客户沟通处理事宜，并和客户解释故障原因乃由于外力导致，但为了提高客户满意度，维系与客户的良好关系，专营店给予了无偿维修。为客户车辆更换轮毂总成，故障已解决，客户满意。
陈* 投诉发起 2014-07-29 18:49:01

本人2014.7.27在贵网站投诉东风日产及莆田华宝4S店拒绝免费修理三包期内的ABS系统故障，经过贵网站与东风日产的协调，厂家和莆田华宝4S店今天联系了本人，于下午免费修好了故障，本人对此表示满意，对贵网站表示衷心的感谢！现对原来的投诉帖子进行撤诉（投诉帖能删的请予删掉，谢谢）。

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