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詹* 发表于:2016-07-23 14:28:21

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车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:华晨宝马

品牌:宝马

车型:320i

具体型号:BMW320i

车辆排量:2.0

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)

主要故障:转向异响

其他问题: 转向轴承

投诉详情

  • 华晨宝马 厂商回复 2016-09-07 10:41:11

    车辆并不属于召回范围,需要自费维修

  • 詹* 投诉发起 2016-07-23 14:28:21

    早上驾车出门,突然报警灯亮起如图所示,故障灯也亮了,警示灯也亮了,方向死死的不动了。当时,一下就慌了,这怎么回事呀,幸亏是慢车道上沿着路边,还好没出事。立即停车,打开双闪,告之后车。马上打400服务电话,400服务人员让联系4S。联系了4S,让到4S店检修,小心翼翼驾驶到4s,4S说要过电脑检查,整!3个小时后告知要换转向机,说技师判断转向机控制模块故障,导致车辆失去转向助力,所以是仪表盘警告灯亮起,方向死死不动的原因。宝马(中国)和华晨宝马召回部分进口和国产宝马3系、X1、Z4汽车 日前,宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司向国家质检总局递交了召回报告,将自2012年8月15日起,召回2010年至2012年生产的部分进口和国产的宝马3系、X1、Z4汽车,涉及总数2907辆,具体数量和生产日期分别为:2712辆国产宝马3系汽车,生产日期2010年11月至2012年2月;114台国产宝马X1汽车,生产日期2012年2月至2012年3月;49辆进口宝马3系汽车,生产日期2010年12月至2011年12月;32辆进口宝马Z4汽车,生产日期2011年11月至2011年12月。 本次召回范围内的车辆,由于转向机控制模块缺陷,电子助力转向系统可能会非正常关闭。故障发生时,会导致车辆失去转向助力,此时仪表盘上的警告灯会亮起,并伴有信息提示。宝马公司将为召回范围内的车辆免费更换新的转向机,以消除隐患。 此次召回活动从2012年8月15日正式开始实施。宝马授权经销商将根据配件情况,自8月2日起与客户预约维修时间。相关宝马车主也可拨打宝马服务热线(400-800-6666)进行咨询。也可以登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)及中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、65537365,了解更多信息。 拿起电话咨询400(咱相信厂家啊),400说是有这个召回,让报出车架号,迅速提供,即刻回答,不在召回列表内,啥。。。,没搞错吧!质量问题还分范围,我了个去啊!原本还想狠心修车,现在顿时萌生维权的想法。不能让不良商家钻空子,这可是拿生命当儿戏啊,这么多国人热衷于3系的操控,方向盘存在如此隐患还谈的上操控吗,完全是生死时速啊,安全无小事啊!

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