尹** 发表于：2017-12-22 11:13:42

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车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:华晨宝马

品牌:宝马

车型:320i

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:电动转向

其他问题：失去方向盘助力

投诉详情

华晨宝马厂商回复 2018-01-02 16:15:11

此前已进行过检测，但客户没有维修。车辆已超出保修期，客户可选择自费维修
尹** 投诉发起 2017-12-22 11:13:42

自从2015年开始陆续出现正常行驶过程中突然间失去方向盘助力，造成方向盘打不动，严重影响驾驶安全。宝马于2012年7月4号在国家质检总局发布公告，召回部分进口和国产宝马3系等车辆，由于转向控制模块缺陷，电子助力转向系统可能会正常关闭。我的车子型号及生产日期均符合召回要求。我去4S店修理时候，问题跟这个一模一样，但是我要求免费修理，他们以不再召回范围之内拒绝。

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