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段** 发表于:2018-03-06 10:58:29

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:新轩逸

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:制动系统

分总成:制动系统机械部件(包括踏板、管路、储液缸、储气筒、制动总缸、制动轮缸、制动摩擦块或制动蹄片等)

主要故障:

其他问题: 刹车缺陷

投诉详情

  • 东风日产 厂商回复 2018-03-26 11:12:00

    3月12日,专营店致电客户,客户对召回方案只喷涂硅油产生质疑,不接受专营店解释。 3月23日,专营店再次致电客户做好解释安抚工作,邀约客户回店检查,按召回方案妥善处理。客户接受。

  • 段** 投诉发起 2018-03-06 10:58:29

    刹车存在安全隐患,刹车缺陷,关系到广大车主安全问题,召回只碰硅油,拖到岀保,视广大车主安全不顾,召回方案不合理。

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