韩** 发表于：2018-12-13 09:45:25

436 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:凌渡

具体型号:

车辆排量:1.4T

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题：启动车辆时提示挂P档

投诉详情

上汽大众厂商回复 2019-01-08 15:43:02

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，客户车辆问题可通过更换机电单元修复处理，目前配件已由维修站订购，配件到货后经销商会立即通知客户进站进行更换。
韩** 投诉发起 2018-12-13 09:45:25

客户表示车辆于2018-10到经销商检测，10-17启动车辆时提示挂P档，后续送修至经销商检测后被告知没问题，后续又去经销商检测了两次均未检测出问题，11-6再次送修至邯郸裕丰被告知变速箱机电单元损坏，厂家表示其车辆已出保不能报喜，后续经多次沟通厂家同意保修，但经销商的资金周转出现问题，一直未维修车辆。客户对此非常不满，要求尽快维修，并且要求为其提供延保。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任