陈* 发表于：2020-06-01 15:24:15

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:凌渡

具体型号:280TSI自动豪华版

车辆排量:1.4

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题：变速箱

投诉详情

上汽大众厂商回复 2020-09-15 10:20:44

经确认，客户车辆性能正常
陈* 投诉发起 2020-06-01 15:24:15

车辆行驶2万多公里时出现原地起步一升二挡时变速箱就会出现咔咔异响声，有时伴有顿挫或轮胎打滑的感觉，过减速带或颠簸路段掉档严重。现在行驶了60000公里后原地起步时又出现了变速箱咔咔异响声，过减速带和颠簸路段时掉档严重，并伴有咔咔异响。这种应该是设计缺陷虽然已经过保但是不应该由弱势的消费者买单吧。在这希望能得到上汽大众的更换变速箱总成服务或延期质保服务

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