陈** 发表于：2020-08-11 16:30:52

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹

具体型号:

车辆排量:1.5L

所在总成:召回问题

分总成:未接到召回通知

主要故障:

其他问题：未接到召回通知

投诉详情

上汽通用厂商回复 2020-08-12 08:35:50

已联系客户处理
陈** 投诉发起 2020-08-11 16:30:52

几天前出现转向助力失灵，车主用车架号查询到期车辆在转向助力的召回范围，召回发布日期为2017-12-1，但是车主没有收到过召回通知，车主要求厂家针对召回通知和召回率等问题合理回复，并且车主了解到其他做过召回的车辆只是简单的加润滑油或者橡胶垫进行处理，要求按照召回公告中的维修措施进行解决。

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