购车后烧机油问题一直未解决
杜**
发表于:2020-09-01 16:32:24


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2015
厂商:上汽通用五菱
品牌:五菱
车型:荣光
具体型号:
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:润滑系统
主要故障:机油消耗高
其他问题: 发动机烧机油
投诉详情
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上汽通用五菱 厂商回复 2021-03-01 15:58:28
用户车辆已过保,关怀用户给予索赔更换相关损坏零部件处理。用户认可。
-
杜** 投诉发起 2020-09-01 16:32:24
消费者再次致电,目前4S店虽然表示车辆的烧机油故障可以保修了,但是车辆因为一个配件的问题已经放到店内十几天了,4S店表示已经将车辆发动机拆解,并将照片反馈至厂家,但是一直未得到回复。希望有关部门给予处理,谢谢! 0901:4S店说配件还要等10多天,希望厂家发货能快点。
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