接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况，可给予维修处理，但用户要求换车，无法满足。特此回复！

2021年1月15日发现车身发动机舱部位有生锈痕迹，仔细检查后发现肉眼可见部分有几十处生锈，其他隐蔽部位看不到，包含，A柱两侧和到前大灯之间的金属部件，前减震器，部分螺丝，发动机舱里面部分金属件，底盘横梁和纵梁部分生锈，后备箱下面生锈，车身和轮胎连接件生锈，在车辆没有发生任何碰撞和维修的情况下，才跑了6000多公里就有几十处生锈，生锈部分让人触目惊心，质量问题堪忧啊。 车主再次致电：全车生锈的部分很多，车主将车辆开去店里，店里的处理办法就是喷漆，但是车主觉得掉漆的部分太多，重新喷漆怕有些角落喷漆喷不到，不满意目前的处理办法。希望厂家及店方想到完美的解决办法。并且找出车身多处生锈的原因。怕修理后再次出现此问题，但是车主不接受拆车修理的办法。并且希望厂家能够给与延保。