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48伏电机故障,启动故障,高速失速。

曾** 发表于:2021-02-22 12:06:46

877 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:北京奔驰

品牌:北京奔驰

车型:C 260L

具体型号:2020款c260l运动款

车辆排量:1.5

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题: 48伏电机故障

投诉详情

  • 北京奔驰 厂商回复 2021-04-23 10:33:36

    车辆需进场进行断电和复位,是免费维修,已告知客户进店。

  • 曾** 投诉发起 2021-02-22 12:06:46

    购车一个月左右时间内发现车身底盘异响振动,空调异响,方向盘跑偏,异常换挡闯动抖动左前后视镜折叠异响,10月国庆上高速跑了大概150公里左右,车速自动降低,油门踩到底,发动机转速最高不超过3000转,时速由120降低到80左右。此时没有定速巡航,没有限速。一切都是正常行驶,当时就联系了销售与售后,没办法确认问题后,无奈低速行驶30公里左右,下了高速,关机2小时候重启问题消失。国庆回来后,回店维修。后,更换底盘胶套,调整方向盘等维修好了,变速箱闯动问题一直没有改善。后视镜异响也一直没修理,在行驶4000公里左右突然出现48伏电机故障,前两次更新程序刮漆面,半月就出现第三次,并怠速自动熄火,无法行驶

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