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助力转向故障 失效

江* 发表于:2021-03-24 13:03:21

943 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹

具体型号:2015款1.5L自动

车辆排量:1.5

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:转向助力失效

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2021-04-28 15:49:53

    已联系客户处理

  • 江* 投诉发起 2021-03-24 13:03:21

    该款车型已于前期对转向机缺陷进行召回,召回情况:车辆由于电子助力转向机接插件针脚耐久腐蚀问题,可能导致部分车辆在长时间使用后电子转向助力系统报故障码。在极端情况下,可能导致车辆电子转向助力失效,存在安全隐患。可能后果 在极端情况下,可能导致车辆电子转向助力失效,存在安全隐患。 车里经过召回维修,后期在正常行驶时,方向盘故障灯亮,无转向助力,重新点火后有时候故障排除。到4s店检查,过保后要求自费换方向机,费用8700元。 行驶过程中遇到突然失去转向助力非常危险,差点撞到人,引起交通事故,请相关部门责成企业召回整改。

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