张** 发表于：2021-04-13 15:18:03

1160 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:神龙汽车(东风雪铁龙)

品牌:雪铁龙

车型:C4L

具体型号:DC7123TYAN

车辆排量:1.2T

所在总成:发动机

分总成:发动机机械部分（包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等）

主要故障:发动机机械断裂/变形/刮痕

其他问题：烧机油，报警

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
张** 投诉发起 2021-04-13 15:18:03

因该车型配备的1.2T发动机设计缺陷，导致油路堵塞，烧机油，烧缸体及发动机其它部件，导致汽车不能正常使用，经销商只是推诿，用更换低价值皮带，不召回发动机总成，用不切实际的保修承若忽悠消费者，无视消费者合法权益，和道路安全。目前该型号发动机已经研发出改良型机型，而经销商区别对待消费者，用各种理由推诿，用无限期的流程时间拖消费者，不顾企业声誉，不顾存在的社会隐患。店方目前只是口头承诺，还没有真正的解决问题，消费者希望厂家尽快落实，解决问题。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任