林** 发表于：2021-04-27 16:50:53

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:艾瑞泽5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题：发票金额与实际支付金额不符

投诉详情

奇瑞汽车厂商回复 2021-04-29 15:27:11

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，已第一时间安排服务网点跟踪处理，后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注！
林** 投诉发起 2021-04-27 16:50:53

购车时承诺总购车金额包括保险，车损险未在购车合同中体现，现在车辆实际保险情况只有交强险和三者险没有车损险，购车时承诺不兑现。发票金额与实际支付金额不符，车主对店方服务不认可，要求厂家尽快联系解决问题。

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