张** 发表于：2021-05-18 10:48:47

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:探岳

具体型号:330豪华

车辆排量:2.0

所在总成:发动机

分总成:进排气系统

主要故障:排气颗粒捕捉器堵塞

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
张** 投诉发起 2021-05-18 10:48:47

2020年11月份购买一汽大众探岳330豪华版，车辆行驶不到一千公里出现油耗突然增高，同时变速箱顿挫感强烈，油耗翻倍，此问题频繁出现，后经4S店检测，颗粒捕捉器堵塞2级，需要跑高速再生或原地怠速3000转以上再生(达到高温800度，涡轮烧的通红)，再生要求苛刻，每次堵塞拉高速跑到80公里以上反复加速、然后滑行，连续跑一个小时左右才能缓解，尤其北方冬天，平均每箱油至少堵塞一次，此车在市区行驶堵塞更为频繁，存在质量问题，且普通家用车市区代步，无法刻意跑高速满足再生要求，多次向厂家投诉过，厂家置之不理，问题不给解决，恳请有关部门给予帮助，敦促厂家积极解决问题，召回问题车辆，谢谢

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