孙** 发表于：2021-06-08 16:54:00

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车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:高尔夫

具体型号:高尔夫7自动时尚

车辆排量:1.6

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：换档机构质量问题

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
孙** 投诉发起 2021-06-08 16:54:00

2015年12月在哈尔滨大众诚杰4S 店购买高尔夫7自动时尚款1.6排量汽车，2017年该车换档机构发生故障，咨询售后认定为高尔夫汽车通病，为换档机构质量问题，伊春大众龙海德众4S店免费维修，更换配件。2021年5月该再次发生换档机构故障，伊春龙海德众4s店确认该帮障，因车辆过保质期，需车主自行承担费用，经在高尔夫车友会、高尔夫论坛查询，高尔夫车主基本全都遇到换档机构故障，属于汽车质量问题，即使维修过一段时间后还会发生故障，属车辆质量缺陷，4s店和厂家售后都知道这是高尔夫通病，车主多次和厂家售后服务及4s店联系，两边相互推诿不承担责任。请市场管理部门维护消费者权益，要求厂家免费维修、更换配件，

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