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2021年3月份试驾理想ONE时问销售顾问是否近期有改款，销售顾问明确回复三年只卖一款车，今年不会有改款，即使有也会是2023年底有。4月24日交定金当天提车，5月8日上车牌，5月25日理想开发布会公布2021款改款车型，60多项配置升级，只比2020款贵1万元。导致2020款车型因硬件原因不能与2021款享有同步OTA服务。销售顾问签署了对改款车型的保密协议，不能透露改款车型的任何信息，理想厂家官方存有恶意隐瞒改款车型，主观故意诱导车主购买老款车型清理库存。 车主再次致电表示厂家仍然回复之前的说法，车主对此不认可，要求合理解决。