汽车安全配置虚假,有重大安全隐患
马**
发表于:2021-07-18 20:28:00
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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:上海汽车
品牌:名爵
车型:
具体型号:2020款 20T 自动两驱超豪版 国VI
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:车辆配置
主要故障:车辆配置不符
其他问题:
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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马** 投诉发起 2021-07-18 20:28:00
本人于2020年10月22日在昭通市桦润汽车贸易有限公司购买了一辆名爵牌名爵HS,有使用过程中发现一个严重的问题,车辆按照厂家和汽车各大汽车网站公布的本来有前后排头部气帘,皮质材质的方向盘的,但我购买的车型和厂家宣布的是同款车型,但我的车就没有这两项配置,没有前后排头部气帘,没有皮质方向盘,我的车方向盘是塑料材质的,这让人很疑惑,假如当车辆发生侧面碰撞时,很难保证乘客的生命安全,因为配置问题,多次联系厂家,但厂家要求去他们的4s店核对配置,我去店里和销售人员核对配置后,销售人员也检查出我的车确实和厂家宣布的配置不一样,但没有给我处理,总是找借口推脱责任,联系厂家,厂家也把责任推给4s店,没能解决我的车辆问题。感觉厂家把消费者的生命安全当儿戏,厂家虚假发布车辆安全配置,属于欺骗消费者的行为,希望厂家能够把消费者的生命安全放心里,对有质量问题的车辆给出解决问题的方法,不要相互推脱责任。
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