北汽EU400属于召回车辆,去北京北汽4S店维修3次均无法解决电池报警、绝缘报警

冯** 发表于:2021-07-19 14:11:53

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车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:北汽新能源

品牌:北京

车型:EU400

具体型号:EU400

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题: 绝缘报警

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 冯** 投诉发起 2021-07-19 14:11:53

    2021年5月,在行驶过程中行驶剩余30公里突然无任何提示,车辆无法行走;去4S店检查,说没有问题,充满电就好了,让开走。 2021年7月7日,在剩余电量98公里时,行驶路程不到10米发生电量直接变为0;去4S店检查,说没有问题,电量不能低于100,充满电就好了,让开走。 2021年7月14日,在剩余电量200多公里时,行驶路上突然电池报警、绝缘报警同时车身长鸣。去4S店检查,说因为机舱线束插件进水导致电池插口腐蚀进水报绝缘,已经不在保修范围内且无配件。这款车属于北汽召回车辆,4S店说可以召回维修,但1-2个月不确定维修好时间,暂时也没有代步车提供,不行就换新车总之解决不了,只能车主自己想办法。 消费者再次致电,以上问题没有得到解决,请有关部门给予处理。谢谢!

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