北汽EU400属于召回车辆,去北京北汽4S店维修3次均无法解决电池报警、绝缘报警
冯**
发表于:2021-07-19 14:11:53


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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2017
厂商:北汽新能源
品牌:北京
车型:EU400
具体型号:EU400
车辆排量:
所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
分总成:动力电池/燃料电池
主要故障:动力电池故障/报警
其他问题: 绝缘报警
投诉详情
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冯** 投诉发起 2021-07-19 14:11:53
2021年5月,在行驶过程中行驶剩余30公里突然无任何提示,车辆无法行走;去4S店检查,说没有问题,充满电就好了,让开走。 2021年7月7日,在剩余电量98公里时,行驶路程不到10米发生电量直接变为0;去4S店检查,说没有问题,电量不能低于100,充满电就好了,让开走。 2021年7月14日,在剩余电量200多公里时,行驶路上突然电池报警、绝缘报警同时车身长鸣。去4S店检查,说因为机舱线束插件进水导致电池插口腐蚀进水报绝缘,已经不在保修范围内且无配件。这款车属于北汽召回车辆,4S店说可以召回维修,但1-2个月不确定维修好时间,暂时也没有代步车提供,不行就换新车总之解决不了,只能车主自己想办法。 消费者再次致电,以上问题没有得到解决,请有关部门给予处理。谢谢!
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