收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

武汉领卓领克中心原名为武汉领卓汽车销售服务有限公司购车强制购买凯励程车损无忧险（后来才了解这根本不是什么保险，只是个服务和GPS定位！！！），当时在领克新车保险服务建议书上说车损无忧险只需要587.36，不购买无法提车，属于捆绑销售，购车前已经说好无捆绑销售，欺骗消费者，购车后说建了一销售群 叫什么武汉领卓专属车主群，名字取的高大尚，我反应了那么多问题 群里面就说了一名话，稍等一下，后来有个人打电话说什么话很难听，什么白字黑字之类的话态度恶劣，服务极差，售后根本不处理问题。后来通知打电话了解来保险公司实际保险为3187.57元，而且交钱只分2批转出去的，一批为3187.57车险 另外一批为2299元，当时也没有多想 而且提车心切，正常的人谁为去购买那个2299元的定位服务，本来领克都有定位服务， 后给了另外一张单子盖有成都路行通信息技术有限公司的公章 钱都交了 所以就没有多想，回来后把单子找出来一对，就看出来了问题。现在都是法律社会怎么还有这样的企业处处为消费者挖坑呢