车辆高速抖动,维修多次未解决

许** 发表于:2021-07-20 10:03:39 来自于 :

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:

具体型号:2020款 40 TFSI quattro 豪华动感型

车辆排量:

所在总成:悬架系统

分总成:悬架机械部件(包括导向机构、弹性元件、减震器、横向稳定杆等)

主要故障:车身抖动

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 许** 投诉发起 2021-07-20 10:03:39

    车辆品控太差。故障多次维修未解决,4s店一直敷衍推卸责任。2021年3月10日购入行驶第二天发现高速异常抖动,方向盘、踏板、档把、座椅有明显感觉,到店检查说动平衡有问题,重做动平衡说可以解决。感觉可能是小问题,未试车准备回家,上高速发现问题未解决,因为工作关系没返回店里继续维修。3月24日再次到店维修做前后对角倒胎、重做动平衡、和试驾车调换轮胎路试、查看底盘部件,问题依然未解决。最后说维修技师应该是轮胎问题,长期放置或表面磨损不均匀,需要磨合,让我跑几千公里,首保时可能问题就解决了。怪自己太年轻,听了他们的鬼话。7月9日哆哆嗦嗦跑了五千多公里做首保,故障依然存在,又重复了第二次维修项目,问题有好转,但未彻底解决,从上午十点到下午九点,我感觉问题未彻底解决,提出把车放在店里继续维修,售后经理说问题已经解决,并说出这不是a8、Q7的空气悬挂,有抖动很正常这样的话,僵持到下午九点多,无奈只能开车走人。截止发表投诉故障还未解决,准备再次到店维修,并寻求法律途径,维护正当权益。

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