车辆高速抖动,维修多次未解决
许**
发表于:2021-07-20 10:03:39
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车辆产地:国内
车辆年款:2020
厂商:一汽奥迪
品牌:奥迪
车型:
具体型号:2020款 40 TFSI quattro 豪华动感型
车辆排量:
所在总成:悬架系统
分总成:悬架机械部件(包括导向机构、弹性元件、减震器、横向稳定杆等)
主要故障:车身抖动
其他问题:
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许** 投诉发起 2021-07-20 10:03:39
车辆品控太差。故障多次维修未解决,4s店一直敷衍推卸责任。2021年3月10日购入行驶第二天发现高速异常抖动,方向盘、踏板、档把、座椅有明显感觉,到店检查说动平衡有问题,重做动平衡说可以解决。感觉可能是小问题,未试车准备回家,上高速发现问题未解决,因为工作关系没返回店里继续维修。3月24日再次到店维修做前后对角倒胎、重做动平衡、和试驾车调换轮胎路试、查看底盘部件,问题依然未解决。最后说维修技师应该是轮胎问题,长期放置或表面磨损不均匀,需要磨合,让我跑几千公里,首保时可能问题就解决了。怪自己太年轻,听了他们的鬼话。7月9日哆哆嗦嗦跑了五千多公里做首保,故障依然存在,又重复了第二次维修项目,问题有好转,但未彻底解决,从上午十点到下午九点,我感觉问题未彻底解决,提出把车放在店里继续维修,售后经理说问题已经解决,并说出这不是a8、Q7的空气悬挂,有抖动很正常这样的话,僵持到下午九点多,无奈只能开车走人。截止发表投诉故障还未解决,准备再次到店维修,并寻求法律途径,维护正当权益。
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