孙* 发表于：2021-07-22 11:28:25

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车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:劲客

具体型号:DFL7152VAL3

车辆排量:1.5

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:转向助力失效

其他问题：故障灯全亮

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

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孙* 投诉发起 2021-07-22 11:28:25

我是东风日产劲客车主前年9月份买的车，今年5月份第一次发生故障，转向助力失灵，故障灯全亮，第一次说电脑需要升级，一周后又发生同样的故障，服务站检测后说行车电脑坏了，上周又出现了同样的故障，现在我要求换车，或者终身质保，打厂家投诉电话说给回复也没回复，还把我的手机号拉黑了，厂家和服务站态度傲慢，一点服务意识也没有，坐席说不贵给质保，也不会给换车，如果不同意可以去起诉，还说车发生故障都是有概率的，在三包期内负责维修，超过三包期就需要自费维修，现在车二个月坏了三次，故障率这么高，我要求延长质保

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