中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

2014款GLK260在2021年1月出现发动机故障提示，经4s检查无碍，只是让加油时添加燃油宝，后添加7瓶奔驰原厂燃油添加剂后，再次频繁出现现发动机故障提示，现已出现启动困难，发动机抖动异响等状况，后经4s确定为凸轮轴问题，需要更换凸轮轴及相关配件。经与维修师傅及上网了解奔驰此年份此型号发动机经常存在该问题，应为设计缺陷造成的普遍质量问题。（网查“凸轮轴”关键词，几乎全为奔驰此款发动机问题的反馈。）对此设计缺陷问题已发生多时，奔驰应按习总书记“为群众办实事”要求，从为消费者负责的态度出发，全部做免费更换，对相关车辆进行召回处理。希望奔驰正视问题，解决问题！ 消费者再次来电，以上问题仍然没有解决，希望有关部门给予处理。谢谢！