车辆故障灯亮起,需理赔

王** 发表于:2021-07-30 14:09:01 来自于 :

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车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:广汽乘用车

品牌:传祺

车型:

具体型号:2017款 150N 自动精英版

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:无法挂挡/脱档

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 王** 投诉发起 2021-07-30 14:09:01

    车辆故障灯亮起,挂入P挡无法在挂回D挡,打电话给泉州亿鑫4S店,该4s店表示车辆需要到泉州亿鑫做个检查已告知车辆在德化离4s店有一百多公里,4s店表示重新开关试下,已按照4s店指示去做结果好了,该4s店表示不影响正常行驶,可以等有空或路过的时候去查看,车辆每次启动行驶一段故障灯亮起,为了安全考虑,直接下去4s店查看检查,到达4s店检查说是电瓶不够电后,我说看下别的电瓶不够店毕竟行驶也会有反冲也不至于故障灯亮起,在店等一个多小时,也需要接人,4s店中午休息也不知道去哪里,无奈只能叫销售人员催促赶紧查看,后经查看换挡覆盖件有一点点锈迹就说是不是进水,我也不知道毕竟上次有到4s店换一套杯套,我也不在现在,也不知道你们碰到还是什么,4s店直接给句保修快到期了需要自费,当时我也火了,请问车辆内饰怎么会有进水,而且干干净净,4s店直接在纸上写一句车辆保修到期,如果无法理赔,客户也不需要修车,这就是你们的服务,车辆快过保修期了你们就这样对客户,谁还会过来买车,真的是想到特别怕,无奈只好开回德化,这就是你们服务我们的态度,

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