刘** 发表于：2021-08-18 15:59:08

1180 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:昂科威

具体型号:2017款昂科威20t精英版

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:天窗

主要故障:天窗功能故障

其他问题：天窗自动开启

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
刘** 投诉发起 2021-08-18 15:59:08

本人上班均乘坐地铁，车辆露天停在小区，几天没有开车，8月12晚9点左右(周四）特意去看看车辆并启动车辆，发现座椅有点湿，抬头发现天窗打开状态，按下关闭按钮不起作用，遮阳板按钮也不起作用，根据车内座椅湿度分析（车内没有积水），应该是12号自动打开的。疑问，一、为什么会自动打开？二、为什么没有保护电路？之前有很多案例为什么不改进？三、这么多投诉天窗问题，厂家为什么不重视。四，天窗漏水、下水管易堵塞情况厂家应该积极主动的态度反馈给用户，以便用户做好针对性预防工作。重点疑问五，车辆静止停放为什么天窗、遮阳板电机和开关按钮的电源没有切断？从安全、省电的角度应该断掉不必要的供电电路。这就是设计缺陷。车主反馈厂家4S店一直没有联系，要求尽快联系解决设计缺陷

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任