颗粒捕捉器堵塞

钱** 发表于:2022-03-21 01:17:47

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:探岳

具体型号:330

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:进排气系统

主要故障:排气颗粒捕捉器堵塞

其他问题: 变速器咔咔响、方向盘抖动、自动启停失效、360全景故障

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 钱** 投诉发起 2022-03-21 01:17:47

    2021年2月份在昆明谊众汽车销售有限公司买的车,买后2个月颗粒捕捉器发生堵塞,去昆明谊众时他们说要升级一下,然后升级!5个月后发现再堵还是升级,续而升级,到2022年前后去了六次都是升级,年底最后一次说升级用的2个隔热垫片没有了,让我回老家时在老家的4S店装上就可以。 回去没什么事,回昆明时还没到合肥发动机故障灯亮了,立刻联系昆明谊众他们让我进服务区让修理部检查,文集服务区检查后谊众让删故障码师傅照办后继续赶路,哪知道走了300公里发动机故障灯再次亮起,离武汉不远开到国富汽贸有限公司,4S店金经理说颗粒捕捉器堵了需要做再生升级,(当时不知道什么是再生后来才知道的)我说有隔热垫片吗他说没有,然后我就联系昆明谊众他说故障灯不排除不能走(开车),那我就和武汉国富汽贸协商,金经理答应第二天早上材料可以有,第二天一早便去国富汽贸车间后金经理让我们去了休息室,半小时后我进了车间看到的是他们把我车子放原地,引擎盖打开前面放着一台电风扇吹着发动机,走近前一股热浪迎面扑来,再一看发动机排气管处烧的通红,师傅说要发动机连续40分钟,3600转/分钟,烧到800度,把颗粒排出去,我当时就心如刀割,合着叫我去加了满满一箱油就干这个?当时我就提出质疑谁出了这么个馊主意?他们说厂里的方案! 继续往昆明,375公里后发动机故障灯再次亮起,湖南常德服务区睡了三个小时天亮于武汉国富联系让我下高速去常德4S店检查或者继续开说没事,下高速常德师傅说颗粒捕捉器堵塞,我当时气不从一处来,合着烧着我的油伤着我发动机问题还是没解决! 本来预计当天就能回昆明有客户要货,结果车子有问题我不敢开,只有一天只开400公里就休息,开到昆明已是2月15日早上! 现在启动时发动机声音异常、方向盘抖动、自动启停失效、油耗有时能达到40多个。真是买了个爹了,吃的95号的油却还让我受这个罪,急需处理!

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