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本人于2019年5月24日购买全新一汽大众探歌一辆，行驶1万公里就发现轮胎磨损程度很大，有轻微裂缝，当时没怎么当回事，但是到2021年5月份的时候，行驶2万公里，车的裂缝程度越来越大，上网去查看其他车主案例，发现有很多这个情况，我决定再开一年，直到2022年5月份，车辆安全行驶47000公里，没有发生过一次事故，没有走过差路，没有出过一次保险，都是市区加高速为主，发现轮胎根本没法用了，轮胎表面触目惊心，都是裂缝，严重影响驾驶安全，老化程度令人震惊，车开了3年，47000公里不算多，就正常使用，而且本人非常爱惜车辆，出现这种情况，让人非常失望和害怕，大众就以这个轮胎品质来糊弄客户吗？所配备的韩泰轮胎是什么玩意？ 现在的情况第一，轮胎厂家不给处理，说超过三年，但是我新车19年5月24日买的，还没超，而且韩泰轮胎给大众的保修是三年，是因为质量不好才给的三年？还有我发现很多19年的车都反映这个轮胎问题。 第二厂家不管不问，说只保5000公里或者半年。 第三4S店也不给处理 反正就是互相踢皮球。 我今天已经在车质网，12315，黑猫投诉等平台，投诉了，还在等消息。 我的意思是，哪怕最后不给我更换轮胎，我也得替他们好好宣传宣传，看看厂家对客户的态度有多差，对自己产品的质量把关有多差。 现要求，更换4条原厂轮胎。